Hírek

A Sunrider® International kihasználja a mesterséges intelligencia (AI) erejét, hogy javítsa a Független Üzlettulajdonosok (IBO-k) vásárlói és üzleti tapasztalatait és optimalizálja a vállalati műveleteket is. A Direct Selling News (DSN)-nak nemrégiben adott interjújában Gareth Hooper (a Sunrider® informatikai igazgatója) betekintést nyújtott a vállalat AI-stratégiájába és annak messzemenő hatásaiba. A Sunrider® a mesterséges intelligencia által vezérelt eszközök integrálásával racionalizálja az üzleti folyamatokat, személyre szabja az ügyfélinterakciókat és ösztönzi a növekedést. A vállalat kiemelkedő újításai közé tartozik az AI Vásárlói Asszisztens, amelyet arra terveztek, hogy a Sunrider® vásárlási élményét még intuitívabbá tegye. Az asszisztens személyre szabott termékajánlásokat, összehasonlításokat és többnyelvű támogatást nyújt. „Nem akarjuk, hogy az emberek csak úgy feljöjjenek a weboldalunkra, és ott eltévedjenek vagy ne találják meg a keresett terméket. Ezért egy proaktívabb vásárlási asszisztenst hoztunk létre” - magyarázta Gareth.

A mesterséges intelligenciával kapcsolatos eszközök széles skálája támogatja az IBO-kat az üzleti tevékenységük irányításában. A Riport Asszisztens (ez a funkción Magyarországon még nincs bevezetve) leegyszerűsíti az adatelemzést, lehetővé téve az IBO-k számára, hogy könnyedén készítsenek üzleti jelentéseket. Eközben a jövedelemtermelő tevékenységek (IPA) növelésével kapcsolatban a Személyre Szabott Üzleti Tippek segítenek az IBO-knak stratégiai lépéseket tenni a kereseti potenciál maximalizálása érdekében.

A vállalati oldalon az AI átalakítja a Sunrider® informatikai és marketingtevékenységét is. A generatív AI segít a szoftverfejlesztésben, a tartalomkészítésben és a videófordításban. 2025-ben a Sunrider egy AI-alapú Riport Asszisztens bevezetését tervezi, hogy tovább egyszerűsítse a belső, igény szerinti, testreszabott jelentések készítését.

„A generatív AI segít az informatikai csapatunknak hatékonyabban dolgozni” - jegyezte meg Gareth. „Lehetővé teszi számunkra, hogy az innovációra és a változatosságra összpontosítsunk anélkül, hogy az minőség vagy a biztonság rovására menne.”

A Sunrider® AI-ba való befektetése alátámasztja a vállalat elkötelezettségét az IBO-k és az alkalmazottak élvonalbeli eszközökkel való támogatása mellett. A Direct Selling News teljes cikkét itt olvashatja el.

A Direct Selling News podcast adása (angol nyelvű) Gareth Hooperrel itt tekinthető meg.