Hírek
Integritás a gyakorlatban: a Sunrider elkötelezett a DSA etikai kódexe mellett
ÜZLETI SAJTÓ
A Sunrider® 1993. május 1. óta tagja a Közvetlen Értékesítők Szövetségének (Direct Selling Association - DSA), és a szervezet etikai és szakmai normáihoz azóta is tartjuk magunkat. Elkötelezettségünket tükrözi a DSA Etikai Kódexének betartása, amely egy olyan alapelvekből álló rendszer, amely bizalmat épít az ügyfelekkel és a Független Üzlettulajdonosokkal (IBO-k) egyaránt.
Azzal, hogy a DSA logó megjelenik weboldalunkon és anyagainkon, büszkén hirdetjük, hogy minden tevékenységünkben elkötelezettek vagyunk az átláthatóság, a tisztesség és az elszámoltathatóság iránt.
Mit tartalmaz a DSA etikai kódexe?
A DSA etikai kódexe egyértelmű elvárásokat fogalmaz meg az etikus üzleti viselkedésre vonatkozóan, beleértve a tisztességes termékértékesítést, a tisztességes toborzási gyakorlatot, az egyértelmű visszatérítési politikát. Ügyfeleink és üzleti partnereink biztosak lehetnek abban, hogy a Sunrider minden szinten a tiszteletet, a felelősséget és a kiválóságot helyezi előtérbe.
Etikus üzletvitel a gyakorlatban
A Sunrider az etikus működést a pontos információnyújtással, a nyílt kommunikáció fenntartásával valósítja meg. Az IBO-kat ellátjuk az etikus sikerhez szükséges eszközökkel - a DSA etikai kódexét ismertető bevezető anyagoktól kezdve a legjobb gyakorlatokat támogató folyamatos útmutatásig.
Az alábbiakat várjuk el minden Sunrider IBO-tól:
Egyértelműen mondják el, hogy kik ők és melyik céget képviselik, magyarázzák el, hogy mit szeretnének eladni és korrekten ismertessék a termékeket.
Tartsák tiszteletben az érdeklődők idejét, magánéletét és preferenciáit.
Nyújtsanak őszinte, pontos tájékoztatást a termékekről és az üzleti ajánlatról.
Átadja a termékinformációt, a számlát és a saját elérhetőségét az ügyfélnek.
A termékbemutatóját - kérés esetén - képes azonnal befejezni.
Megbízható panaszkezelési eljárás
A Sunrider teljes mértékben támogatja a DSA etikai kódexének betartását. Ha aggály merül fel, bárki panaszt nyújthat be a Független Kódex Adminisztrátorhoz, aki a DSA tagvállalatoktól teljesen függetlenül működik. Mivel tagok vagyunk, a Sunrider tiszteletben tartja a szövetség döntését a panaszügyekben.
Integritás minden lépésnél
A DSA-ban való tagságunk azt jelzi, hogy tisztességesen üzletelünk. Miközben a Sunrider folyamatosan növekszik, mi továbbra is a legfontosabb értékek talaján maradunk: a bizalom, az etika és a tisztelet - az IBO-k, az ügyfelek és a globális közösségünk számára.
További információért kérjük, látogasson el a dsa.org vagy a dsa.hu oldalra, vagy tekintse meg a DSA etikai kódexét. Közvetlenül is kapcsolatba léphet velünk a sunrider@sunrider.hu email címen.
Vissza az összes hírhez